Тексты для сайта Smart Appliance Services (США)

Тексты на английском языке для сайта и написание рекламных текстов для Google Ads (за год достигли 108 отзывов с общей оценкой 4,8 звезд. Кроме этого, имеем отзывы в Nicejob, Yelp! с тем же уровнем оценок). Компания Smart Appliance Services, LLC (SAS) оказывает услуги ремонта любой бытовой техники любых производителей на территории США, штата Флорида, 3-х counties (административно-территориальных округов) и 60-ти локаций: Pinellas Park, Seminole, Largo, Clearwater, Dunedin, Palm Harbor, Tampa, Brandon, Town`n`Country и т. Д.

Я проанализировала конкурентов, ожидания и потребности аудитории. Затем мы вместе с заказчиком определили сильные стороны его сервиса и как они отвечают нуждам потенциальных клиентов:

1. Скорость отклика и исполнения заявки. В течение 1 часа после заявки клиент уже встречает дома ремонтную бригаду. Следующим шагом клиент оценивает соотношение скорость/стоимость, так появляются преимущества 2 и 3.

2. Нет повышенной оплаты за ночные, вечерние и weekend работы.

3. Стоимость работ в среднем на 10-15% ниже рекомендованной в справочнике по тарифам на ремонт крупной бытовой техники в США (обновляется ежегодно, дифференцирует цены в зависимости от штата).

4. Постоянное наличие оригинальных запчастей и узлов для различных брендов техники.

5. Квалифицированный персонал по ремонту любой бытовой техники, в том числе умной и элитной, любого производителя.

6. Постоянно действующие акции для пенсионеров и людей старшего возраста (senior citizens)

К началу создания текстов скелет сайта уже содержал утвержденные изображения. В процессе выяснилось, что во время переговоров и определения объемов работ, заказчик не включил в ТЗ тексты для «ракеты» и «семьи». Попросил придумать что можно написать для этих изображений. Для ракеты я предложила как раз скорость исполнения заявки. Для семьи – концепцию отношения компании к клиентам, как к собственной семье. Использованные триггеры: «Мы понимаем все сложности и неудобства, вызванные поломкой бытовой техники… У нас дома тоже есть бытовые аппараты… Ремонт – это не только про технику, это и про внимательное отношение к людям…».

Абсолютно все тексты для сайта и контекстной рекламы написаны мной. Учитывая современные ценности общества, я связала услуги заказчика с ответственным отношением к окружающей среде, пропагандой устойчивого развития, а в раздел «Холодильники» привнесла юмор и хорошее настроение, чтобы в них всегда было чем поживиться :-)

На этом работа не закончилась. Периодически я добавляю новые тексты и делаю апгрейд старых.

Примеры реализации:
https://smartapplianceservices.com/

1590059803.png 1590059555.png 1590059864.png 1590059878.png 1590059896.png