avatar Анастасия Ходакова
Номинация: Веб-дизайнер года
Бизнес проект

Дилерский сервис для работы с клиентами и заказами (UX/UI, проектирование, дизайн)

Дилерский сервис для работы с клиентами и заказами (UX/UI, проектирование, дизайн)

Задача

Заказчик: компания-производитель окон, дверей, заборов в Австралии. Работает с большим количеством дилеров, которые, в свою очередь совершают большое количество заказов у компании.


Задача была разработать внутреннюю систему, для дилеров, чтобы они могли:

- Найти клиентов (клиент через другой, связанный с этим сервис, делает заказ).
- Сформировать заказ с большим количеством различных параметров и нюансов.
- Отслеживать статус заказа.
- Корректировать и управлять заказом.
- Общаться с клиентом через данный сервис (дозаказ, изменение параметров заказа).
- Вести базу своих клиентов и заказов.


На данный момент мной проработана часть этой системы, продумана логика и все возможные сценарии поведения.

Результат

Ссылка на макеты в основном разрешении.
В принципе, можно переключаться между макетами по навигации, но, не зная специфику сервиса, это будет из серии «ничего не понятно, но очень интересно» 😊

https://www.figma.com/proto/lqJouE4l0W5u7ERofbL7xl/Cabinet-for-dealers_portfolio?page-id=0%3A1&node-id=165%3A70842&viewport=591%2C701%2C0.07&scaling=min-zoom&starting-point-node-id=165%3A70842&show-proto-sidebar=1&hide-ui=1


Поэтому, вот по этой ссылке можно посмотреть все макеты по порядку (меню слева):

https://www.figma.com/proto/lqJouE4l0W5u7ERofbL7xl/Cabinet-for-dealers_portfolio?page-id=0%3A1&node-id=165%3A70842&viewport=591%2C701%2C0.07&scaling=min-zoom&starting-point-node-id=165%3A70842&show-proto-sidebar=1


Мобильная версия всего этого:

https://www.figma.com/proto/lqJouE4l0W5u7ERofbL7xl/Cabinet-for-dealers_portfolio?page-id=526%3A32491&node-id=689%3A44876&viewport=770%2C820%2C0.26&scaling=min-zoom&starting-point-node-id=689%3A44876&show-proto-sidebar=1&hide-ui=1


Макеты в мобильной версии по порядку:

https://www.figma.com/proto/lqJouE4l0W5u7ERofbL7xl/Cabinet-for-dealers_portfolio?page-id=526%3A32491&node-id=689%3A44876&viewport=770%2C820%2C0.26&scaling=min-zoom&starting-point-node-id=689%3A44876&show-proto-sidebar=1

Бизнес-эффект

Функционал стал понятнее, удобнее, доступнее.
Появилась возможность для более оперативной работы.

Примеры реализации