Петр Шпис Автор работы Номинации: Фриланс-команда года, Digital и технологии, Лучший отраслевой проект

ROYALRADIO PREMIUM — перезапуск мобильного продукта премиальной радиостанции

Фриланс-команда года Digital и технологии Лучший отраслевой проект

Задача

ROYALRADIO 98.6 FM — премиальная радиостанция из Санкт-Петербурга с собственным музыкальным, авторским и новостным контентом. На момент обращения у бренда уже было мобильное приложение, но оно перестало соответствовать уровню самой радиостанции. Проблема была не только во внешнем виде — продукт стал заметно мешать пользователю слушать контент.

Главная боль проявлялась в скорости работы. После нажатия на элементы интерфейса отклик мог занимать 3–4 секунды, периодически возникали ошибки, а плеер имел технические ограничения. Для аудиосервиса, где главное действие должно происходить мгновенно, такая задержка критична.

При этом приложение должно было быть значительно шире обычного онлайн-радио. Через него аудитория получает доступ к прямому эфиру, дополнительным музыкальным каналам, подборкам, подкастам, авторским аудиопроектам, новостям и событиям бренда. Мы пересобирали не плеер, а мобильную точку входа во всю экосистему ROYALRADIO.

Отдельной задачей стала работа с позиционированием. Новый продукт должен был ощущаться премиальным не за счет декоративной перегруженности, а за счет скорости, аккуратности и визуальной цельности. Luxury здесь должен был читаться и в дизайне, и в самом качестве взаимодействия.

Решение

Сначала мы пересобрали саму структуру приложения. Вместо механического переноса всех функций старой версии определили основные сценарии слушателя и убрали лишние шаги между открытием приложения и запуском нужного контента.

Центром продукта стал новый аудиоплеер. Пользователь может быстро запускать прямой эфир, переключаться между каналами и продолжать слушать аудио при переходе в другие разделы приложения. Плеер перестал быть отдельным экраном и стал постоянной частью всего пользовательского сценария.

Музыкальные каналы, подкасты и авторские проекты объединили в единый каталог контента. Пользователь может переходить от эфира к дополнительным форматам внутри одной системы, а команде радиостанции не приходится поддерживать для каждого типа контента отдельную механику.

Главную страницу превратили в динамическую витрину экосистемы ROYALRADIO. На ней собраны актуальные каналы, эксклюзивные подборки, популярные материалы и новости — поэтому приложение начинает работать не только как средство прослушивания, но и как канал дистрибуции собственного контента бренда.

Новости и события вынесли в отдельный коммуникационный слой. Через приложение радиостанция может рассказывать о новых проектах, коллаборациях, мероприятиях и других активностях, не ограничиваясь только эфиром.

Разработка

Одним из главных технических приоритетов стала скорость отклика. Мы переработали клиентскую часть так, чтобы базовые действия — открытие раздела, переключение канала, запуск контента — происходили практически без заметной задержки.

Отдельно пересобрали работу аудиоплеера. Для пользователя звук должен оставаться стабильным независимо от того, что он делает внутри приложения. Поэтому особое внимание уделили переключению потоков, состояниям воспроизведения и поведению плеера при переходах между разделами.

Контент вынесли в управляемую административную систему. Команда ROYALRADIO может самостоятельно обновлять подборки, подкасты, новости и наполнение главной страницы без выпуска новой версии приложения каждый раз, когда меняется контент.

Это особенно важно для медиапродукта, который должен обновляться постоянно. Приложение отделили от контента: разработчики отвечают за систему, редакция — за то, что внутри нее сегодня видит слушатель.

Параллельно проработали архитектуру с учетом дальнейшего развития рекламных и контентных сценариев. Новый плеер и структура приложения создавались не только под текущий набор функций, но и под следующие версии продукта.

Отдельный пласт работы пришелся на тестирование. Мы проверяли не отдельные красивые экраны, а непрерывный сценарий прослушивания: запуск эфира, переключение каналов, навигацию между разделами, возвращение в плеер, работу дополнительного контента и разные пользовательские состояния.

Визуальная система

Премиальный стиль построили на сдержанности, а не на визуальном шуме. Черная основа, золотые акценты, крупная работа с изображениями и лаконичная типографика продолжают эстетику ROYALRADIO, но не конкурируют с самим контентом.

При этом дизайн постоянно проверяли на функциональность. Золотой интерфейс ничего не стоит, если пользователь три секунды ищет кнопку Play. Поэтому визуальная выразительность всегда подчинена главному сценарию — быстро выбрать контент и начать слушать.

Результат

ROYALRADIO получил полностью новое мобильное приложение, а не косметический редизайн старой версии. Мы пересобрали архитектуру, интерфейс, плеер, работу с контентом и техническую основу продукта.

Самое заметное изменение пользователь ощущает сразу. Там, где раньше интерфейс мог отвечать через 3–4 секунды, новая версия реагирует практически мгновенно. Для ежедневного медиапродукта это меняет восприятие сильнее любой декоративной анимации.

Приложение стало единой точкой доступа к эфиру, дополнительным каналам, подборкам, подкастам, новостям и событиям. Пользователю больше не нужно воспринимать ROYALRADIO только как одну радиочастоту — в мобильном продукте раскрывается вся контентная экосистема бренда.

Для самой радиостанции появился управляемый digital-канал. Редакция может самостоятельно менять содержание продукта, не обращаясь к разработчикам при каждом обновлении плейлиста или публикации материала.

Новая версия прошла тестирование и была опубликована в App Store и RuStore под названием ROYALRADIO PREMIUM. Старое приложение при этом осталось отдельным продуктом. Так бренд не просто обновил существующую версию, а запустил следующее поколение собственного мобильного сервиса.

В итоге главное изменение произошло не в цветах интерфейса и даже не в наборе функций. Мы сократили расстояние между желанием что-то послушать и самим контентом — и именно вокруг этой скорости пересобрали весь продукт.