avatar Елена Бабкина Мастер слов года


Создание контента для англоязычного сайта, Amazon и Facebook американской компании

Задача :Разработка текстового контента сайта американской компании Family Secrets Nutrition для выпуска новой продукции на рынок, продаж на Amazon и освещении в Facebook аккаунте компании.
Регион экспансии - страны Северной и Южной Америки.
Продукт - биологически активная добавка. Синбиотик, произведенный строго из натуральных ингредиентов, 65 миллиардов CFU, 13 штаммов.
Страна производства - США. Продукция прошла тестирование в американских лабораториях, сертифицирована к применению.
Аудитория - мужчины, женщины, люди старшего возраста. Имеют семью, детей, внуков. Следят за своим питанием, образом жизни, здоровьем собственным и семейным.
Заказчик предоставил пул ключевых слов, которые ранжировались по использованию в текстах от "обязательные, прямое вхождение, по два-три раза в тексте" до "использовать по необходимости".
Следует отметить, что продажи на Amazon начались раньше, чем запуск сайта.

Решение :САЙТ
Сайт представляет собой несколько разделов + страница продаж, где можно заказать товар напрямую или на маркетплейсе по ссылке.
В процессе изучения темы и сбора релевантной информации, помимо изучения конкурентов и целевой аудитории, я отобрала научные статьи по каждой из 13 культур в составе, по исследованиям их влияния на иммунитет, воздействия на человеческий организм, систему пищеварения, процесс усвоения пищи и питательных веществ.
Примеры использованных источников:
- C. Amy, C. Brown, Ph.D., M. S. Valiere, M. S. Probiotics and Medical Nutrition Therapy, National Library of Medicine, 2004
- S. Khani, H. M. Hosseini, M. Taheri, M. R. Nourani, A. A. Imani Fooladi. Probiotics as an Alternative Strategy for Prevention and Treatment of Human Diseases: A Review, National Library of Medicine, 2012
- A. M. O'Hara, F. Shanahan, The gut flora as a forgotten organ. EMBO Rep. 2006
- S. Parvez, K. A. Malik, S. A. Kang, H. Y. Kim. Probiotics and their fermented food products are beneficial for health.
- L. Kopp-Hoolihan. Prophylactic and therapeutic uses of probiotics: a review.

Раздел «О продукте» акцентирует его преимущества и полезность для потребителя. Синбиотик - это система пробиотиков и пребиотиков, бифидобактерий и лактобактерий, новейшие пищевые добавки IV и V поколения. Вместе они образуют комплекс важных для человека микроорганизмов, а также создают благоприятную функциональную среду. Кроме натуральных ингредиентов и сбалансированной формулы, значимыми преимуществами являются производство продукции на территории США и проведение клинических испытаний именно в американских лабораториях. Это представляет огромную ценность для потребителей и способствует завоеванию их доверия.

Следующий этап – разработка ценностей бренда:
- Здоровье вашей семьи. Забота о своей семье и близких людях.
- Quality of Life. Качество жизни напрямую зависит от уровня здоровья и иммунитета, создаваемого активным биоагентом синбиотиком.
- Process and Product Quality. Компания применяет двуступенчатый производственный контроль: тесты в независимых лабораториях и контроль на всех этапах производства продукции от сбора материалов (штаммов) натурального происхождения до упаковки.
- Healthy Living and Well-being for All Ages.
- Science and Innovating Solutions in Nutrition. Участие компании в исследованиях и разработках новых решений для поддержания здоровья и долголетия человека.

СОЦСЕТИ
Для Facebook и блога был необходим просветительский контент в легком изложении. Так как американская аудитория хорошо воспринимает доказательную базу, а не просто маркетинговые тексты, я снова обратилась к исследованиям.
Примеры исходных статей:
- Y. M. Chen, L. Wei, Y. S. Chiu, Y. J. Hsu, M. F. Wang. Lactobacillus Supplementation Improves Exercise Performance and Increases Muscle Mass in Mice. Nutrients 2016
- T. A. Churchward-Venne, N. A. Burd, C. J. Mitchell, D. W. West, G. R. Marcotte. Supplementation of a suboptimal protein dose with leucine or essential amino acids: Effects on myofibrillar protein synthesis at rest and following resistance exercise in men. J. Physiol. 2019
- C. Brinkmann, N. Chung, U. Schmidt, T. Kreutz, E. Lenzen, T. Schiffer. Training alters the skeletal muscle antioxidative capacity in non-insulin-dependent type 2 diabetic men. Scand. J. Med. Sci. Sports 2017

Создала несколько постов объемом от 1000 до 4000 знаков на заданные темы с использованием ключевых слов из списка клиента «Best Probiotic For You», «Probiotics For Women», «Probiotics For Men». Разница в написании ед/мн ч. probiotic/s обусловлена техническим заданием и результатами сбора ключевых слов. Ниже прикладываю скрин Keyword Stats Probiotic.

AMAZON
Создание продающих текстов в разделы About this item и Product description для Amazon.
Здесь я строю текст полностью на ключевых словах и отзывах клиентов. Парадоксально, но именно с Amazon было легче всего работать, потому что отзывы о продукции и нужды аудитории находятся прямо на странице продукта. Более того, существует фильтр отзывов по количеству поставленных звезд, что значительно облегчает работу с возражениями и pain points потребителей. По той же причине удобно анализировать конкурентный ландшафт: всё конкурентное окружение находится в ленте в прямой видимости. Блок About this item включает пять bullets, куда я внесла пять преимуществ продукции и информацию о ее полезности для потребителей, а также сняла их возражения, предварительно изучив негативные отзывы. Честно говоря, процент негативных отзывов был очень маленький, что еще больше облегчило работу с Amazon.

Результат :На базе научных исследований разработаны интересные тексты о новом продукте в индустрии БАД, ключевые слова естественно встроены в лингвопространство сайта, создан полезный для потребителя веб-контент в полном соответствии с целями и задачами проекта. Для площадки Amazon написаны маркетинговые тексты на основе преимуществ продукции, потребительской ценности, отзывах клиентов. В соцсети Facebook представлен просветительский и познавательный контент. Разработан слоган компании: In The Name Of Your Health.

Примеры реализации:
https://familysecretnutrition.com/
https://www.facebook.com/FamilySecretsNutrition/
https://www.amazon.com/Probiotics-Doctor-Approved-Lactobacillus-Acidophilus-Supplement/dp/B08LQWBDS8/ref=sr_1_1?dchild=1&keywords=FAMILY+SECRETS+NUTRITION&qid=1622443720&sr=8-1

1622439058.jpg 1622439069.jpg